謝謝您選購YMKT的商品!
為確保您的購物權益,下單前請細閱以下退換貨政策,
當你完成付款,即表示您已理解並同意以下退換貨政策,謝謝。
所有商品一經售出,除了缺貨或停產,恕不接受任何理由要求退貨退款及換款。
換碼(只適用於網站訂單,並不適用於門市訂單及減價商品)
有分尺碼的商品(鞋款除外)可享一次換碼服務。
每張訂單只接受更換一次。
客人可選擇親臨門市/使用順豐更換(客人需承擔來回運費)。
請在收到商品後的 3 個工作天內透過WhatsApp 6918 5408聯絡我們申請換碼,
如選擇順豐更換,需在確認後 1 星期內寄回商品;如親臨門市更換,需在確認後 2 星期內將商品拿回門市(如遇缺貨則另作安排)
*請留意
如客人未能按以上時限退回商品,會直接作取消處理。
如客人提出換碼申請後,超過 1 星期沒有回覆,亦作取消處理。
如客人需要更換的尺碼出現缺貨或停產,可以選擇更換其他商品(差額多退少補)或全額退款。
(如因缺貨而選擇退款,只接受以順豐寄付形式退回商品,商品經檢查沒問題後,款項會原路退回,暫不接受經由門市退貨)
如商品其他所有尺碼都不適合,建議自行前往改衣店更改尺寸。請恕我們未能為您提供換款或退款服務。
以上不便之處,敬請體諒🙏🏻
門市自取訂單
如客人於網站購買分碼貨品並選擇門市自取,換碼申請期限則會於”取件通知”發出後起計兩星期,逾時恕不受理。我們不會因客人未取件而延遲換碼申請期限。
質量問題
我們會為有質量問題的商品提供免費換貨服務。除非商品缺貨,否則只會安排換貨,不接受退款。
可選擇親臨門市/使用順豐更換(YMKT承擔來回運費)。
請在收到商品後的 3 個工作天內透過WhatsApp 6918 5408聯絡我們進行更換,
如選擇順豐更換,需在確認後 1 星期內寄回商品;如親臨門市更換,需在確認後 2 星期內將商品拿回門市。
*請留意
如客人未能按以上時限退回商品,會直接作取消處理。
如客人提出更換要求後,超過 1 星期沒有回覆,亦作取消處理。
如客人需要更換的尺碼出現缺貨或停產,可以選擇更換其他商品(差額多退少補)或全額退款。
(如因缺貨而選擇退款,只接受以順豐寄付形式退回商品,商品經檢查沒問題後,款項會原路退回,暫不接受經由門市退貨)
以上不便之處,敬請體諒🙏🏻
請注意 本店 < 嚴 格 執 行 > 以下更換商品條件,包括換碼/質量問題換貨,請細閱:
如退回來的商品不符合以下任何一項,本店有權拒絕處理及以順豐到付方式原路退回,敬請諒解。
1. 保留所有原有的標籤、吊牌、包裝袋、衣架、褲架
2. 100%全新未經穿著及使用、沒有任何穿著痕跡、折舊、損壞
3. 未曾下水清洗、沒有沾上任何氣味,包括但不限於洗衣液味、香水味、寵物毛髮及頭髮等
4. 如使用順豐,寄出前請將商品妥善包裝好,避免商品在運送的途中受損或遺失。
本店高度重視互相尊重及友善溝通,如出現任何不愉快交易,將會列入黑名單處理。感謝配合及諒解,謝謝。
國際訂單
所有香港以外訂單均不設換碼服務,請客人自行斟酌下單。
YMKT保留修改以上條款與限制之權利,並不作另行通知
如有任何爭議,YMKT將保留最終決定權


