謝謝您選購YMKT的商品，以下是我們的退換貨政策：
退貨退款 換款
所有商品一經售出，恕不接受任何理由要求退貨、退款、換款。我們僅對停產商品作出退款處理。
換碼（只適用於網站訂單，並不適用於門市訂單及減價商品）
有分尺碼的商品（鞋款除外）可享一次換碼服務。
客人可選擇親臨門市/使用順豐更換(客人需承擔來回運費)。
請在收到商品後的 3 個工作天內透過WhatsApp 6918 5408聯絡我們申請換碼，逾時恕不受理。
請確保所有需換碼的商品為全新狀態：未經使用及穿著、未下水清洗、亦不能沾上氣味及毛髮等，商品的原有的包裝、吊牌及標籤等亦需保持完好（如有），以不影響二次銷售為準。並請妥善包裝好要換貨的商品，以避免商品在運送的途中受損或遺失。如退回來的商品不符合上述任何一點，請恕我們無法更換商品並會將商品原路退回，運費到付。
如商品其他所有尺碼都不適合，建議自行前往改衣店更改尺寸。請恕我們未能為您提供換款或退款服務。
門市自取訂單
如客人於網站購買分碼貨品並選擇門市自取，換碼申請期限則會於”取件通知”發出後起計兩星期，逾時恕不受理。我們不會因客人未取件而延遲換碼申請期限。
質量問題
我們會為有質量問題的商品提供免費換貨服務。
可選擇親臨門市/使用順豐更換(YMKT承擔來回運費)。
請在收到商品後的2個工作天內透過WhatsApp 6918 5408聯絡我們申請換貨，逾時恕不受理。
請確保所有需更換的商品為全新狀態：未經使用及穿著、未下水清洗、亦不能沾上氣味及毛髮等，商品的原有的包裝、吊牌及標籤等亦需保持完好（如有），以不影響二次銷售為準。並請妥善包裝好要換貨的商品，以避免商品在運送的途中受損或遺失。如退回來的商品不符合上述任何一點，請恕我們無法更換商品並會將商品原路退回，運費到付。
如商品已停產，可以選擇更換其他商品（差額多退少補）或全額退款。
國際訂單
所有香港以外訂單均不設換碼服務，請客人自行斟酌下單。
如有任何爭議，YMKT 將保留最終決定權。
最後更新：1 Nov 2025
